Presupuesto limita plan de promoción – PalBatey
Economía

Presupuesto limita plan de promoción

Quienes tienen  la oportunidad de salir al exterior usualmente escuchan hablar de las maravillas que posee República Dominicana en varios de sus destinos. Punta Cana, La Romana y Puerto Plata son algunos de los lugares con los que con frecuencia los extranjeros identifican a este país, y eso se ha logrado gracias a la gestión que se realiza a través de las Oficinas de Promoción Turística (OPT’s).

Campañas de publicidad y programas especiales son parte de las iniciativas que han contribuido al incremento de la llegada de extranjeros a los principales polos turísticos. Sin embargo, aún hay mucho por hacer y mercados por conquistar.

El bajo presupuesto que se destina a la promoción en el exterior, unos US$70 millones al año, limita los planes estratégicos que se quisieran implementar para seguir consolidando a República Dominicana como un destino turístico en la región, y así lo ha manifestado la asesora de Marketing del Ministerio de Turismo (Mitur), Magaly Toribio.

A pesar de que es innegable el trabajo que se ha venido haciendo para colocar al país en los ojos del mundo, quedan mercados donde no se ha podido llevar promoción por falta de  recursos económicos y de técnicos especializados.

La experta considera que con una mayor partida presupuestaria se pudieran implementar muchas más estrategias, campañas publicitarias y llegar a nuevos destinos.

Indica que teniendo más recursos económicos podrían expandirse a nuevos mercados, incluso dentro de los destinos donde ya se tiene presencia. Cita como ejemplo el caso de Estados Unidos donde regiones como California, San Francisco y Los Ángeles, de gran poder adquisitivo, se pudieran realizar vuelos directos a República Dominicana.

“Igualmente nos gustaría entrar a las áreas de Houston, Texas y Dallas. Solamente en Estados Unidos sería muchísimo lo que podríamos hacer para incrementar la cantidad de pasajeros (…)”. Destacó que ya son más de dos millones de estadounidenses que llegan a territorio dominicano.

Explica que de igual manera se pudieran abrir otros mercados como China, país con el cual República Dominicana estableció relaciones diplomáticas desde mayo de este año, entre otros mercados asiáticos.

No solo se pudieran mejorar las estrategias de mercadeo en el exterior, pues en el país también se podrían optimizar los recursos con los que ya se cuenta.

Toribio asegura que tener más dinero permitiría incrementar el personal técnico local, ya que para el manejo de los 40 mercados entre tres y cuatro personas se encargan de toda la logística de promoción.

“Realmente conseguir un personal altamente capacitado en República Dominicana que hable varios idiomas y sea experto en el sector sale muy costoso”, destaca.

Otro de los retos a los cuales las OPT’s tienen que hacer frente es al retraso en la entrega del presupuesto. La funcionaria expresa que cuando el presupuesto llega tarde se está fuera del tiempo idóneo para hacer las campañas de publicidad que amerita el país.

Pese a estos desafíos, la directora de la OPT de Alemania, Petra Cruz, afirma que como el objetivo de la OPT es claro, con el presupuesto que reciben, trabajan para posicionar a República Dominicana como un destino turístico de clase mundial destacando los diferentes segmentos y regiones turísticas que posee el país, asegurando de esta manera la frecuencia de vuelos directos y programación en los catálogos de los tour operadores.

Un reto al que hace frente desde la oficina que dirije es al surgimiento permanente de nuevos destinos turísticos. Explica que también son desafíos estar alerta para el efectivo manejo de crisis producto de temas de seguridad, impacto ambiental, fenómenos climatológicos.

Sector privado valora trabajo de las Oficinas de Promoción Turística
El presidente de la Asociación de Hoteles de Santo Domingo, Roberto Henríquez, y el expresidente de la Asociacion de Hoteles y Turismo de la República Dominicana, Simón Suárez, coinciden en la importancia del trabajo que realizan las OPT’s.

Ambos valoran de manera positiva lo que han hecho por el sector dando a conocer los atractivos turísticos.

Suárez sostiene que estas oficinas   necesitan que los recursos económicos con que trabajan fluyan con regularidad para que los compromisos que se han hecho en sus mercados de trabajo se cumplan oportunamente.

Asimismo, Roberto Henríquez plantea que sin estas oficinas el trabajo de los hoteles sería más díficil de lograr en cuanto a la captación de turistas.

Los destinos más costosos para promocionarse
Gestión. Las estrategias de promoción varían de acuerdo a los destinos, su política y el momento económico que viven.

La asesora de Marketing del Mitur, Magaly Toribio, explica que también influye el costo que conlleva promocionarse.

Expresa que hasta ahora el destino más caro en cuanto a la publicidad es Estados Unidos, ya que este país tiene importantes medios de comunicación con gran presencia a nivel mundial.

“Cuando tenemos que hacer presencia en destinos más lejanos como Asia, el costo de montar un stand y trasladar un personal es mucho más costoso”, refiere.

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De acuerdo con Toribio, una valla, la cual el país ha tenido por varios años en el Time Square de Nueva York cuesta cerca de US$100,000 mensuales. Actualmente se invierte en promoción en el exterior el 0.8% de los US$ 7,177.5 millones que genera el sector en divisas.

PROCEDENCIA DE TURISTAS 
Según el Banco Central, la llegada de turistas según región de residencia indica que en el período enerojulio de este año el 61.2% de los visitantes llegó desde América del Norte; el 22.1% desde Europa; un 12.4% procedente de América del Sur; 4.0% desde América Central y el Caribe, y el restante 0.3% desde Asia y el Resto del Mundo.

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